Come segnalare un problema con la tua batteria
Siamo qui per aiutarti con il problema della batteria. Per procedere con la richiesta di assistenza, ti chiediamo di inviarci le seguenti foto:
- Lo stato generale della batteria
- I terminali
- L’etichetta del produttore (numero modello)
Queste immagini ci permettono di verificare il problema e garantirti una soluzione accurata.
⚠ Importante:
Non restituire il prodotto fino a quando non ricevi la nostra etichetta di reso e le relative istruzioni.
Anche se il problema non è visibile, ti chiediamo comunque di inviare delle foto per consentirci una valutazione.
Puoi avviare la richiesta cliccando aqui o utilizzando il chat di assistenza in basso a destra nella pagina.
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