Generelt
Undtagelser: Retten til at returnere eller fortryde gælder ikke for specialfremstillede og personligt tilpassede varer.
Beskadigede/forkerte varer: Returnering af beskadigede/forkerte varer skal godkendes af vores kundeservice.
Ret til fortrydelse
Tidsramme: Du kan lovligt fortryde* inden for 14 dage efter modtagelse af produktet.
Vurdering: Åbn emballagen i denne periode for at vurdere produktets art, egenskaber og funktion.
Tilbagebetaling: Returnering af produktet i dets oprindelige stand inden for denne tidsramme sikrer fuld refusion. Det er obligatorisk at sikre tilstrækkelig beskyttelse af varens originale emballage.
Afskrivningsadvarsel: Overdreven håndtering ud over den nødvendige vurdering kan føre til en afskrivning, der trækkes fra refusionen.
Kommunikation: Kontakt vores kundeservice for at give udtryk for din hensigt om at fortryde købet.
Standard dokumentation: Find detaljerede oplysninger om standardfortrydelsesformularen her, og indsend al den nødvendige dokumentation som angivet.
|
To: 24MX/Pierce AB
- Article(s): [Artikel] - Ordered on: [Dato for bestilling] - Received on: [Dato for modtagelse af varer eller påbegyndelse af service] - Order number: [Ordrenummer eller fakturanummer] - Name of consumer: [Fuldt navn] - Address of consumer: [Din fulde adresse]
- Signature of consumer: [Underskrift] - Date: [Dato] |
Ret til at returnere
Tidsramme: Ud over fortrydelsesretten har du 46 dages ekstra returret (60 dage fra købet).
Tilstand: Varerne skal være ubrugte, i original emballage og med etiketter. Det er obligatorisk at sikre tilstrækkelig beskyttelse af varens originale emballage.
Tilbagebetaling: Returneringer uden for de angivne regler uden forudgående tilladelse kan resultere i, at varerne returneres til afsenderen eller destrueres uden refusion. Det er vigtigt at bemærke, at fortrydelsesretten ikke gælder i sådanne tilfælde