Returneringer leveres tilbage til vores lagre inden for 15 arbejdsdage (3 uger).
Ved modtagelse af pakken vil ordren typisk blive behandlet samme dag, men det kan tage op til 2 uger afhængig af travlhed.
Du kan spore eller se dine tidligere returneringer via vores returportal.
- Retur tracking siden vil stoppe når pakken er ankommet på Post Nords sorteringscentral.
- Det kan tage op til 10 yderligere hverdage, før din pakke leveres til vores lager i Polen.
- Desværre kan man ikke følge den sidste del af processen fra Post Nords sorteringcenter til vores lager.
Du modtager en automatisk e-mailbekræftelse:
- Når pakken er ankommet hos Post Nord og
- når pakken er modtaget på vores lager.