Reklamace
Výrobek je poškozený, vadný, nesprávný nebo nepasuje na mou motorku.
Máte právo reklamovat jakoukoli vadu výrobku, která se vyskytne do dvou (2) let od dodání výrobku.
- Reklamaci musíte vždy uplatnit v přiměřené lhůtě poté, co jste si závady všimli.
- Váš nárok na uplatnění reklamace končí po uplynutí období odpovědnosti 2 let.
Pro podání reklamace klikněte na jednu z následujících možností níže:
- 🚚 Poškození při dopravě nebo doručený poškozený výrobek
- 🪖 Přilby
- 🎧 Interkomy
- 🏍️ Nesprávný výrobek kvůli nevyhovujícímu fitu
- 🎯 Nesprávný výrobek (nesouvisející s kompatibilitou na motorku)
- 🔋 Baterie (nesprávné nebo vadné)
- 🥾 Boty
- 📭 Chybějící položka
Stížnosti
Jako fyzická osoba máte právo podat stížnost prostřednictvím platformy EU pro řešení sporů online.
V případě sporu se budeme řídit rozhodnutími orgánů pro alternativní řešení sporů.
Tady je pro Českou republiku: Sdružení českých spotřebitelů.