Jak nahlásit výrobek, který jste neobjednali
Pokud jste obdrželi nesprávný výrobek (nesouvisející s kompatibilitou nebo fitováním), prosíme, zašlete nám následující fotografie, abychom mohli problém ověřit a co nejrychleji vyřídit Vaši reklamaci:
- Přijatý výrobek
- Balení
- Štítek výrobku
- Faktura
Tyto fotografie nám umožní ověřit chybu a zajistit, že obdržíte správný výrobek.
⚠ Důležité:
Neodesílejte prosím výrobek zpět, dokud od nás neobdržíte štítek pro vrácení a pokyny k odeslání.
Pokud problém není vizuálně patrný, i přesto nám prosím pošlete fotografie pro posouzení.
S reklamací můžete začít kliknutím zde nebo využitím kontaktního widgetu v pravém dolním rohu stránky.
Potřebujete podat jiný typ reklamace?