Reklamacje
Produkt jest uszkodzony, wadliwy, niewłaściwy lub nie pasuje do mojego motocykla.
Masz prawo do reklamacji każdej pierwotnej wady produktu, która wystąpi w ciągu dwóch (2) lat od dostarczenia produktu.
- Należy zawsze zgłosić reklamację w rozsądnym terminie po zauważeniu wady.
- Twoje prawo do reklamacji kończy się po upływie 2 letniego okresu odpowiedzialności.
Aby złożyć reklamację, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta, dołączając jasny opis i zdjęcia, które pokazują wadę w celu oceny reklamacji.
Skargi
Jako osoba fizyczna masz prawo do złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów.
W przypadku sporu będziemy stosować się do decyzji alternatywnych organów rozstrzygania sporów.
Oto ten dla Polski: WIIH.org