Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, kontaktujte nás emailem pro zjištění, zda můžeme danou objednávku stále zrušit nebo změnit. Stav objednávky můžete zkontrolovat zde: Jak najdu a mohu sledovat mojí objednávku?
Pokud však již byla vaši zadaná objednávka odeslána, prosíme, přejděte na následující odkaz pro informace o vrácení zásilek a peněz. Jak vrátit zboží
Vrácené zboží bývá doručeno zpět do našeho skladu do 14 pracovních dnů. Vrácené objednávky obvykle zpracováváme ve stejný den, nebo maximálně do 14 pracovních dnů po přijetí ve špičkách (Vánoce, Black Friday, apod.)
Po přijetí vráceného zboží do našeho skladu obdržíte informační email.
Prosíme, vezměte na vědomí, že některé položky nelze vrátit: Jaké produkty nemohou být vráceny?