Näin pääset palautusportaaliin:
- Syötä tilausnumero (7XXXXXXX)*
- Jos tilausnumero ei ole kelvollinen, syötä laskun numero. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli ongelma jatkuu.
- Syötä sähköpostiosoite, jota käytit tilauksen tekemiseen (Tarkista kuittisi, jos et ole varma osoitteesta.)
Kun olet palautusportaalissa:
- Valitse palautettava(t) tuote(t)
- Valitse palautettavien tuotteiden määrä
- Valitse palautuksen syy
- Hyväksy palautuskäytäntö luodaksesi palautusetiketin
Luo palautusetiketti:
- Valitse palautuksen kuljetusyhtiö.
- Jatkaaksesi hyväksy palautusehdot.
- Syötä sähköpostiosoitteesi saadaksesi päivityksiä palautuksestasi.
- Tulosta palautusetiketti ja kiinnitä se palautuspakettiin vanhojen etikettien päälle.
Minne palautuspaketti tulee lähettää?
- Palauta paketti valitsemasi kuljetusyhtiön mukaan lähimpään Postin tai PostNordin toimipisteeseen.
- Toimituskumppanimme osoite on jo valmiiksi täytetty.
Aloita sinun palautus ja hyväksy palautusehtomme*
*Klikkaa tästä lukeaksesi palautusehtomme kokonaisuudessaan.