Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke muligt at ændre faktureringsoplysninger eller leveringsadresse, når først ordren er blevet bekræftet.
Vi sælger direkte til privatpersoner, og vi kan ikke tilføje et firmanavn til fakturaen, og dermed heller ikke tilbyde momsfrie køb.
Hvis din ordre er sendt til den forkerte adresse, bliver vi nødt til at vente på, at den returneres til vores lager for at refundere dig.
Returvarer leveres tilbage til vores lager typisk inden for 15 arbejdsdage. Disse behandles normalt samme dag eller op til maksimalt 2 uger efter modtagelse i travle perioder.
Du vil blive informeret via e-mail, når vi modtager din pakke.
Nogle varer kan ikke returneres: Hvad kan ikke returneres?