Vámi vrácenou zásilku můžete sledovat vyhledáním sledovacího čísla na následující stránce: GLS tracking page.
Vrácené zboží bývá doručeno zpět do našeho skladu do 14 pracovních dnů. Vrácené objednávky obvykle zpracováváme ve stejný den, nebo maximálně do 14 pracovních dnů po přijetí ve špičkách (Vánoce, Black Friday, apod.).
Až obdržíme vaši zásilku, budete informováni emailem.
POZNÁMKA: Pokud vám stránka sledování ukazuje vrácenou zásilkou jako doručenou, znamená to, že vaše zásilka byla doručena do třídicího centra DHL v Německu. Váš balík musí být poté ještě doručen do našeho skladu se sídlem v Polsku. K tomuto sledování bohužel nemáte přístup.